“近年来，各级公安机关大抓基层、大抓基础的导向越来越鲜明，关注民生、服务民生的举措也越来越实。”豫龙派出所副所长田佳倍感压力。田佳，女，33岁，2016年12月参加公安工作。如何发扬“枫桥经验”，织密社会治安防控体系，提高群众的安全感满意度，半年来，田佳一直在为民服务工作实践中不断的探索和创新。

——依靠群众，快速打开局面

到派出所工作的第一天，她就忙着组建村民组微信群、村干部管理工作群、企业安全生产群等各类微信群，她要利用互联网打造集安全宣传、信息收集、治安防范等于一体的“一网管安全”的治安防范新模式。同时，她还坚持每天到辖区走访，靶向收集影响居民生活的难点痛点、意见和建议，有的放矢为群众解难题办实事。“把小纠纷当做大事情来处理，让辖区群众切实感受到派出所是实实在在在用心用情用力为他们服务。”田佳认为，群众支持是做好基础工作的重要保障。

2022年5月，田佳在对辖区一外籍缅甸人员进行走访时，该外籍人员丈夫樊先生告诉田佳，女儿现在一岁四个多月了，但因其母亲的外籍身份问题，导致孩子没有户口无法办理医保登记等手续，成为樊先生一家人一直以来的困扰。田佳立即联系出入境管理办公室了解涉外人员相关政策，又积极对接局治安大队咨询户政业务相关政策，最终成功帮助孩子解决了户籍问题。拿着崭新的户口本，樊先生一家激动万分，连声感谢。自此，每逢节假日或天气变化，田佳总能收到樊先生的温馨祝福微信。

——发动群众，加强安全防范

豫龙镇位置优越、交通便利，但流动人口众多，人员构成复杂。依靠群众、发动群众、服务群众，田佳坚持新时代“枫桥经验”，组织辖区内部单位和场所治安积极分子、保卫人员、辖区商户、场所从业人员，建立治安联防联控体系，确保防控无死角全覆盖。白天，她积极开展“警民恳谈会”，与群众面对面沟通交流，介绍公安机关在打击犯罪、治安防范、规范服务等方面取得的成效，听取群众对派出所工作的意见建议，查找不足之处，全方位改进服务群众工作，进一步融洽警民关系。晚上，她根据辖区治安状况划出巡逻区域图，组织人员集中开展夜间巡逻，真正做到“人熟、地熟、情况熟”。此外，她还围绕防电信网络诈骗、防盗抢、禁毒、交通安全等，定期到社区、村民组开展宣传活动，以案释法，以案普法，提高群众安全防范意识。截至目前，累计巡查重点部位340余次，设置宣传点9个，发放宣传资料4600余份，受教育人员6200余人，整改安全隐患158处。

——创新方法，强化基础工作

豫龙派出所辖区下设9个社区警务室，管辖28个行政村、5个社区、51个村民组，辖区现有常住人口16388户69603人，暂住人口42314人，为做好人口管理工作，田佳利用群众下班我上班的错时工作法，克服各种困难，一次一次上门到居民家中进行入户调查，最大限度地收集人口信息。刚开始，有的群众不理解，不配合，田佳从来不急不躁，仍耐心细致地做工作，日复一日，得到了辖区群众的理解和支持。为了使入户调查工作取得实效，田佳采取全方位、多层次的调查方式，通过村组干部、治安积极分子、左邻右舍等渠道来采集人口信息。目前，豫龙辖区常住人口信息登记采集率达到80%，准确率达到90%以上。

田佳每月召开场所特业内部单位负责人会议，通报辖区治安状况，学习安全防范常识，提高防范能力，并坚持每月至少开展一次内部保卫和消防监督检查，对发现的隐患，通过执法办案系统下发限期责令改正通知书，责令限期改正并落实……治安管理工作中，她尽心尽责，“防范抓好了，居民们住的也安心。”“百日行动”以来，她对辖区存在治安隐患的单位下发责令整改41家，行政处罚2家。

—用心服务，筑牢社区平安

针对辖区流动人口较多、警情较多、警力紧张这一现状，田佳善作善谋，对接各探组带班领导，在所内形成连贯的工作规范，即出警过程中遇到涉及辖区单位、本地居民等警情时，探组民警及时通知所属社区民辅警，由田佳带领大家进行后续问题处理，在一定程度上缓解了所内警力紧张的问题。田佳还积极配合探组开展严打工作。2022年7月，辖区居民张某通过网络扫码被诈骗103万余元。面对一起涉及多省多人的大型网络诈骗团伙作案，田佳主动请缨，配合探组民警奔赴湖南省永州市将犯罪嫌疑人成功抓获。

用青春与汗水诠释人民警察的使命担当，用持续而坚定的付出换取群众的理解信赖，田佳，在平凡岗位上书写不凡！（许元龙 王景梅）